Tregua

Getsatisfaction, una plataforma online que está redefiniendo el concepto de atención al cliente, decidió que ya era hora de que el pacto cliente-empresa trascendiera el terreno del sentido común y adoptara un formato un poco más… “Wiki”.

Si queres seguir leyendo sobre este intento de tregua entre empresa y cliente, los invito a leer esta nota que publiqué hou para El Viaje de Odiseo.

Historias Reales

Regreso de mi larga abstinencia de posts para contar que ayer estuve en la presentación del libro Clarísmos Días, de Clara Lagos - una experta en transformar en arte aquellas Historias Reales que más de una vez me ha tocado compartir muy de cerca.

Clarita es una artista muy 2.0 y si te gusta su trabajo podes seguirla, además, en su web y fotolog.

Ensayo y Error

En la web, nada pasa desapercibido. Si no anda el servidor o si escribiste algo mal, te lo hacen saber. Hasta cuando no tenes nada que hacer, te notifican!

En un mundo donde todo es "notificable" el buen humor ayuda - y mucho - a superar un mal momento...