Jeremiah Owyang es analista, columnista de Forbes y especialista en el desarrollo de estratégias web para las emrpesas más importantes de EE.UU.
Recientemente Jeremiah publicó en su blog un webinário sobre estrategias sociales, dónde nos cuenta cómo identificar y entender su público en la web (socialgraphics), cómo desarrollar una estratégia de conversación con ellos y cómo preparar su empresa para este desafío. Este webinário está dividido en 3 partes y esta es la primera:
Tercera parte: Getting your company ready
