Haciendo justicia al principio de "collaboration driven ethos", que el community manager de Ubunto Jono Bacon menciona en su libro, la versión gratuita de "Art of Community Online" ya está disponible aquí.
19/7/10
El arte de la comunidad online
Publicado por
ANDRESA GUARESCHI
8:17 a. m.
Bacon comparte algunos conceptos muy interesantes para todos aquellos que desean crear una comunidad fuerte, integrada y que genere capital social:
- Economia Social: un conjunto de conceptos y procesos que crescen y evolucionan para generar capital social.
- Sentido de pertenencia: es la moneda de una economia social y la medida de éxito de una comunidad fuerte.
- Contribución: hace con que el capital social crezca.
- Papel de comunity manager: es un facilitador para que las personas puedan compartir lo mejor de si mismas.
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- ANDRESA GUARESCHI
- Publicista de profesión y geek por convicción, mi trabajo es aplicar de manera creativa las herramientas de la web 2.0 para generar campañas de comunicación que acerquen las marcas a sus consumidores. En un contexto donde nadie desea ser “interrumpido” por la publicidad tradicional, las empresas deben aprovechar Internet y los nuevos medios sociales como canales para comunicar un mensaje, establecer un vínculo y desarrollar relaciones significativas con sus clientes.
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* Aplicación de herramientas 2.0 en la comunicación interna
* Desarrollo y gestión de comunidades
* Investigaciones personalizadas
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