CommonCraft acaba de publicar un nuevo vídeo que, como siempre, explica de manera muy simple lo que muchos fallan en trasmitir a sus clientes.
Porqué los medios sociales están cambiando la forma en que las empresas se comunican externamente?
Qué rol juegan los empleados en la comunicación y cómo contar con políticas claras ayudan en el manejo de una eventual crisis, todo eso y más explicado de manera lisa y llanamente:
Vía Commoncraft